Hélène, ancienne stagiaire de la Haute école de conseil en image

Ancienne stagiaire de la Haute école de conseil en image, Hélène a terminé sa formation en 2021. Dans cette interview, elle nous explique pourquoi elle a choisi notre école et ce qui lui a particulièrement plu dans ce parcours. Elle nous explique également comment elle utilise aujourd’hui ses nouvelles compétences en conseillère en image dans son métier de vendeuse.

Découvrez son interview sans plus attendre !

Bonjour Hélène, peux-tu te présenter ?

Hélène Tamborini : Je m’appelle Hélène, j’ai 26 ans. J’ai grandi à Paris et j’y ai fait mes études de droit. Il y a quelques années j’ai décidé de changer complètement de vie et de m’installer en Corse pour retourner à mes racines, où je travaille aujourd’hui dans une boutique de vêtements de créateurs comme vendeuse.

Comment as-tu connu l’école ? Pourquoi l’avoir choisie ?

H. T. : Très vite après avoir commencé à travailler comme vendeuse, je me suis découvert une véritable passion pour le conseil clientèle. J’ai donc commencé à chercher sur Internet des formations qui me permettraient d’approfondir mes connaissances dans ce domaine et de m’ouvrir aussi de nouvelles perspectives. C’est à ce moment que j’ai trouvé, et choisi, la Haute école de conseil en image après un certain tri parmi toutes les offres disponibles. En effet, elle m’intéressait autant au niveau du contenu (de la formation) que de son sérieux.

Qu’est-ce que tu aimes dans cette formation ?

H. T. : Ce que j’aime particulièrement dans la formation, c’est l’exhaustivité de son contenu, la clarté des cours, la bienveillance et la disponibilité des formateurs et les belles rencontres que j’y ai faites avec tous les autres stagiaires.

Qu’as-tu pensé du suivi des formateurs ?

H. T. : Je trouve que les formateurs à la Haute école de conseil en image sont toujours bienveillants, à l’écoute et très disponibles. Aussi bien en séminaires pour répondre à toutes nos questions, nos interrogations et nos incompréhensions, que quand on travaille à distance par mail. Il y a toujours un suivi et une disponibilité. C’est très bienveillant.

Un conseil pour réussir cette formation ?

H. T. : J’en aurais deux en fait pour réussir la formation :

1. Etre le plus régulier dans son travail parce que le contenu de la formation est exhaustif. Cela veut dire beaucoup de connaissances à assimiler.
2. Bien préparer en amont les séminaires pour pouvoir vraiment en profiter.

Comment vois-tu ton avenir de conseillère en image ?

H. T. : Ce qui m’intéresse le plus pour le moment est d'utiliser toutes les connaissances que j’ai acquises grâce à la formation pour exercer mon métier de vendeuse le mieux possible. C’est-à-dire être capable de donner de meilleurs conseils aux clientes : des conseils plus précis, plus justes et adaptés à chacune et être capable de les orienter vers les modèles qui les mettront le plus en valeur. En gros, aller au-delà du « ça vous ira très bien » et « ça vous va à ravir » pour leur expliquer techniquement pourquoi ce vêtement leur va bien et pourquoi il les met en valeur.

Ton expérience en trois mots ?

H. T. : La Haute école de conseil en image en trois mots, je dirais :

• Sérieuse,
• Epanouissante,
• Enrichissante

Comment trouves-tu l’ambiance dans ta formation ?

H. T. : L’ambiance générale dans la formation est studieuse, mais à la fois bienveillante et conviviale.

Une dernière chose à nous partager ?

H. T. : Je ne vais pas être très originale comme mot de la fin… Je dirai « Venez à la Haute école de conseil en image. Vous apprendrez beaucoup sur vous. »

Merci à Hélène de s’être prêtée au jeu et d’avoir répondu à nos questions ! Pour regarder son interview en vidéo, c’est par ici : https://www.youtube.com/watch?v=ae28NGDgV90

Coralie Pilté, Business Developer au sein du Groupe Evolution & Perspectives et de la Haute école de conseil en image